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告诉我们您需要什么帮助。我们的团队会审阅您的请求,并尽可能为您联系合适的资源或专业人士。我们力争在几个工作日内回复。不收取服务费。

  • 不收取服务费您只需直接向政府支付官方费用。
  • 您的隐私很重要您的信息绝不会公开显示,仅用于协助处理您的请求。
  • 正确的指导我们为您联系合适的部门、资源或专业人士。
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加拿大移民相关请求仅由持牌志愿顾问(RCIC)或律师处理。名额有限。

请 不要 在此填写护照号码、证件号码或其他敏感信息。我们联系您时会询问所需信息。

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您的隐私很重要

Surrey Speaks Society 根据不列颠哥伦比亚省的 《个人信息保护法》 (PIPA)处理个人信息。

  • 我们为何收集: 您通过网站表格、电子邮件或 WhatsApp 发送给我们的信息,仅用于审阅您的请求、联系您、为您提供帮助,以及在您同意后为您转介。
  • 谁能看到: 只有需要这些信息来帮助您的获授权志愿者。未经您另行同意,我们绝不会公开您的个人信息或可识别您个案的细节,法律要求或允许的情况除外。
  • 请勿发送文件: 请不要通过我们的表格、电子邮件或 WhatsApp 发送护照、证件、医疗记录、财务报表或其他敏感文件。如果我们需要文件,会告诉您如何安全地提供,例如当面交给志愿者。
  • 您的权利: 如需查看或更正您的信息、撤回同意或提出隐私方面的疑虑,请通过 hello@surreyspeaks.ca 联系我们的隐私官。请参阅我们的 隐私政策.

如果您不勾选,我们会在联系其他人之前先与您联系。未经事先询问您是哪个部门并获得您的同意,我们绝不会就您的事情联系任何政府部门。

紧急情况请拨打 9-1-1。如果您有自杀念头,请拨打或发短信至 9-8-8(全天候 24/7)。

需要即时的心理健康支持吗?

您并不孤单。帮助全天候 24/7 提供。

如果您有自杀念头、感到不堪重负,或担心您在乎的人,任何时候都可以获得支持。

  • 9-8-8 自杀危机求助热线: 拨打或发短信至 9-8-8
  • 卑诗省心理健康支持热线: 310-6789 (无需区号)
  • 如有紧急危险: 请拨打 9-1-1

Surrey Speaks Society 致力于提高心理健康意识、提供社区支持,并帮助人们联系合适的专业资源。Surrey Speaks 不是紧急或危机服务机构。

不是紧急情况?请联系以下机构

  • 警察非紧急电话(素里警察局): 604-599-0502。适用于过去发生的犯罪、可疑活动或警方应知晓的安全问题。您也可以在线报告: surreypolice.ca.
  • 房东或租客问题: 卑诗省住宅租赁处(RTB), 604-660-1020 (工作日上午 9 点至下午 4 点)。如有威胁或暴力,请报警。
  • 正在发生的紧急情况: 请拨打 9-1-1.

免责声明:Surrey Speaks 协助居民填写表格和申请,不收取服务费。我们不是政府部门,也无法保证任何结果。加拿大移民方面的帮助(签证、许可、永久居民和入籍)仅由持牌志愿移民顾问(RCIC)或律师提供,他们会与您签订免费服务协议;Surrey Speaks 的其他志愿者不提供加拿大移民建议。政府费用由您直接支付给官方部门。请不要通过本网站发送身份证件。法律建议仅由志愿律师提供;公证人提供宣誓书和遗嘱等非诉讼服务。Surrey Speaks 不是危机或心理咨询服务机构,紧急情况请拨打 9-1-1。

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