Por ahora, nuestros voluntarios responden en inglés, panyabí o hindi. Puede escribirnos en español; si lo necesita, pida a un familiar o amigo que le ayude a traducir.

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Su vecindario. Su problema. Su voz.

Use este sencillo formulario para contarnos sobre un problema en su comunidad y qué le gustaría que mejorara.

  • Sin costo por servicioCompartir su problema no tiene ningún costo.
  • Su privacidad es importanteSu información nunca se muestra públicamente y solo se usa para dar seguimiento a su envío.
  • Enfocados en la comunidadTrabajando por un Surrey más seguro, fuerte y conectado.

¿Qué pasa después?

Nuestros voluntarios revisan su preocupación y pueden contactarle para aclarar detalles, orientarle o derivarle. Haremos lo posible por indicarle el camino correcto.

Vista soleada de los edificios y árboles del centro de Surrey

Solo la usamos para saber qué vecindarios están afectados.

¿Puede votar en las elecciones municipales de Surrey? *

Esto nos ayuda a mostrar a quienes toman decisiones cuántos votantes locales comparten cada preocupación.

Indique al menos uno —correo electrónico o teléfono— para que podamos contactarle sobre su envío si es necesario.

Su privacidad es importante

Surrey Speaks Society maneja la información personal conforme a la Ley de Protección de Información Personal (PIPA) de Columbia Británica.

  • Por qué la recopilamos: Usamos sus datos solo para entender las preocupaciones de la comunidad y, si es necesario, para contactarle sobre el problema que compartió.
  • Quién la ve: Solo voluntarios autorizados. Podemos compartir los problemas que la gente plantea en resúmenes comunitarios, pero nunca su nombre, dirección ni datos de contacto.
  • No incluya datos privados: No incluya datos de pasaporte, identificación, salud ni finanzas en su mensaje.
  • Sus derechos: Para ver o corregir su información, retirar su consentimiento o plantear una inquietud sobre privacidad, contacte a nuestro Oficial de Privacidad en hello@surreyspeaks.ca. Consulte nuestra Política de privacidad.

¿Necesita apoyo inmediato de salud mental?

No está solo/a. La ayuda está disponible las 24 horas, los 7 días.

Si tiene pensamientos suicidas, se siente abrumado/a o le preocupa alguien que le importa, hay apoyo disponible en cualquier momento.

  • Línea de Crisis de Suicidio 9-8-8: llame o envíe un mensaje de texto al 9-8-8
  • Línea de Apoyo de Salud Mental de BC: 310-6789 (sin código de área)
  • En peligro inmediato: llame al 9-1-1

Surrey Speaks Society está comprometida con la conciencia sobre la salud mental, el apoyo comunitario y la conexión de las personas con los recursos profesionales adecuados. Surrey Speaks no es un servicio de emergencia ni de crisis.

¿No es una emergencia? A quién contactar

  • Policía, línea no urgente (Surrey Police Service): 604-599-0502. Para delitos pasados, actividad sospechosa o problemas de seguridad que la policía debería conocer. También puede reportar en línea en surreypolice.ca.
  • Problemas entre arrendador e inquilino: Residential Tenancy Branch de BC, 604-660-1020 (días laborables de 9 a. m. a 4 p. m.). Si hay amenazas o violencia, llame a la policía.
  • Emergencia en curso: llame al 9-1-1.
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